Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juin 2026
La protection de vos données est essentielle. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Elle est conforme à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD)de l'Union européenne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Simon Flückiger, Chemin de la Bégude 3, 1044 Fey, Suisse.
Contact : contact@siteen48h.ch — +41 78 653 05 17.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
- Achat du guide PDF : adresse e-mail et données de paiement, traitées par notre prestataire de paiement (nous ne stockons jamais vos données de carte).
- Demande de création de site (formulaire « créer »): nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de domaine souhaité, description de votre projet (texte ou retranscription d'un message vocal), ainsi que les photos et vidéos que vous nous transmettez.
- Communication : les échanges par e-mail et via WhatsApp lorsque vous nous contactez pour votre projet.
- Données techniques : données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, et — si vous y consentez — données de mesure publicitaire (voir section Cookies).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Livrer le guide PDF acheté et gérer la commande | Exécution du contrat |
| Traiter votre brief et réaliser votre site internet | Exécution du contrat / mesures précontractuelles |
| Vous contacter (e-mail, WhatsApp) au sujet de votre projet | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Mesure et amélioration de nos publicités | Consentement |
4. Traitement de votre brief par l'IA
Pour préparer la réalisation de votre site, la description de votre projet peut être analysée par un service d'intelligence artificielle (Anthropic) afin d'en produire un résumé structuré. Ces données ne sont utilisées que pour votre projet et ne servent pas à l'entraînement de modèles tiers.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, qui n'agissent que selon nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Stripe | Paiements par carte | Irlande / USA |
| Vercel | Hébergement du site | USA |
| Vercel Blob | Stockage de vos photos / vidéos | USA |
| Upstash | Base de données (vos demandes) | UE / USA |
| Resend | Envoi des e-mails | USA |
| Anthropic | Résumé de votre brief par IA | USA |
| Infomaniak | Nom de domaine et DNS | Suisse |
| Meta (WhatsApp) | Messagerie pour votre projet | Irlande / USA |
| Meta (Pixel publicitaire) | Mesure des publicités | Irlande / USA |
| Google Analytics | Mesure d'audience du site | Irlande / USA |
6. Transferts à l'étranger
Certains prestataires sont situés hors de Suisse et de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes de protection reconnus) afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
7. Cookies et mesure publicitaire
Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous utilisons par ailleurs le pixel Meta (Facebook)pour mesurer l'efficacité de nos publicités et, le cas échéant, vous proposer des annonces pertinentes, ainsi que Google Analytics pour mesurer l'audience et l'usage du site (pages vues, provenance du trafic) de façon agrégée. Ces outils peuvent déposer des cookies. Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement via les réglages de votre navigateur ou les paramètres publicitaires de votre compte Meta.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites : le temps de la relation client puis pendant les délais de garantie et de prescription applicables. Les documents comptables sont conservés 10 ans conformément au droit suisse. Les photos et vidéos transmises sont supprimées une fois votre projet finalisé, sur simple demande de votre part.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, accès restreints, prestataires conformes) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou usage non autorisé.
10. Vos droits
Conformément à la nLPD (et au RGPD le cas échéant), vous disposez du droit :
- d'accéder aux données que nous détenons sur vous ;
- de les faire rectifier ou compléter ;
- d'en demander la suppression ;
- de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation ;
- de retirer votre consentement à tout moment ;
- à la portabilité de vos données, lorsque cela s'applique.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@siteen48h.ch. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), en Suisse.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.